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更换企业ERP系统前,您有看过这篇文章吗

2016-01-06 15:20 发布 傲鹏伟业
    更换 ERP 系统的原因有很多,最根本的问题是,现有ERP系统不能满足当前的使用需求。比如;不支持多发料仓管理、制造单合并、产品追溯、齐套分析、二次开发等功能。现如今,依然有企业在采用孤立的旧式应用程序。由于这类系统只能实现单一业务职能而非整个跨职能业务流程的自动化,因此需要加入一些人工劳动密集型流程,比如在独立的系统中重复键入数据。此外,旧式系统往往还缺乏灵活性,它们通常不允许企业根据不断变化的业务需求来调整流程,亦不能展现组织的全貌,更不用说整个供应链了。因此必须将 ERP 提供商纳入考虑范围。且必须已经在提供服务的经历中多次面对这类挑战,并学会了如何帮助企业采用新的技术。企业的未来有赖于 ERP 提供商是否已实现技术的飞跃,以及能否持续创新并提供有助于企业成为业界领导者的技术。在企业软件发展的这一阶段,软件提供商应在自己的职责范围内确保下一个系统将是企业更换的最后一个ERP 系统。
     流程图
 


下面提供了六条标准,可帮助您鉴别和选择符合您期望的解决方案:

第一;诚实与敬业

    确定供应商的存续能力,由于许多 ERP 软件提供商不能持久,致使客户遭受巨大损失。为了避免陷入这种困境,应寻找具有持久发展势头、财务稳定且采取稳健的公司和财务管理做法的提供商。重要的是了解他们的企业目标!只有具备上述优势,理想的合作伙伴才能成为未来行业的主导。持久的发展势头和获利能力有助于供应商保持并提高根据您不断发展的需求和市场需求来提供卓越的支持和先进技术的能力。除了供应商的存续能力外,还需要了解他们对待客户的敬业精神。针对请求的响应时间至关重要,客户应在片刻后获得回应。查看响应时间统计数据,确定是否有持续和显著改善的迹象。您与供应商之间的合作十分关键。他们是否与客户进行协作?他们是否从专业角度发自内心地关注并参与这一过程?让客户满意是必要的,但离标准还有一段距离。应寻找一家迫切希望打造愉快的业务合作关系,而不只是让客户满意的软件提供商。以客户驱动的业务需求为核心,提供高水平的支持服务,可使 ERP 提供商建立高度虔诚的客户群。应确保您的 ERP 供应商愿意付出必要的努力,随时为您提供所需的解答和帮助。


第二;扎实的行业知识

通过更深入的考察,确保软件提供商拥有一支高技术高水准的员工队伍,以及具备行业资历的专业经理人,以保证他们能够持续为公司提供服务。一线团队应包括一名项目咨询主管、一名财务专家和一名行业专家。项目咨询主管应负责协调整个过渡过程。财务专家应知道如何使财务功能帮您实现投资目标。行业专家应确保系统符合您的业务环境需求。在项目的每个阶段,都必须指派具有高技术高水准和经验丰富的顾问。应寻找具有丰富实际经验的专家,以及经过行业协会认证的顾问。

第三;根据企业需求量身定制

无论是当前有效流程建模,还是重新设计和改进无效的流程以支持全新的战略,均可通过解决方案设计中的五个关键要素来判断它是否能够为您的企业创建量身定制的解决方案。这五个要素是对实施路线图的执行能力、系统设置、用于定制系统的工具、先进的技术以及门户。


第四;可扩展性的证明

   他们是否一直保持着发展势头,同时为客户提供二次开发需求?(傲鹏软件提供)请务必秉承这一理念,并确保您的供应商承诺一直按此方式持续下去。设计方式是使系统能够随客户的发展而不断扩展的一个重要因素。为了提高软件包使用方式的灵活性,应采取特殊设计,尽量减少所需的自定义. 商桥咨询


第五;提供更为精准的行业解决方案

提供技术驱动的相关解决方案,为客户带来显著而持续的业务优势,这是一种绝对可靠的方式。ERP 行业的领导者强调,应提供客户所需的关键功能,同时让其技术投资产生较高的投资回报 (ROI) 以及较低的总体拥有成本 (TCO)。最优秀的系统应当能够为组织带来提高竞争力的全新方式。在这一全新的模式中,面向服务架构 (SOA) 是关键所在。选用行业精准解决方案的另一个原因是,它既能在自己创作的内容中扩展系统,又具有高度的系统集成能力。这可以加快最新技术的实施速度,因为您将可以更轻松地维护系统,并使用附加功能对系统进行升级,精准的解决方案可带来绝对可靠的收益。企业报告表明,无论是从运营还是从财务的角度来看,具有卓越功能的 ERP 解决方案确实能够为企业带来超乎预期的可测量的提高。


第六;面向未来的决策

企业ERP系统 在未来主要是提供必要的数据,供客户在处理异常情况和实现日常流程自动化时做出的决策。此外,您的 ERP 还必须能够适应新的业务和技术战略,尽管目前我们很少有人能够准确预测到这些情况。我们要看 ERP 供应商能否在当前和今后都致力于提供企业级的战略性关键业务应用程序,以便根据企业规模为您的业务模式提供支持,因为这些证据十分重要。鉴于此,应该寻找一家以灵活适应新市场需求而著称的 ERP 供应商。历史是预测未来的最佳工具。所要寻找的供应商必须具有以下特征:长期以来一直提供新的技术和解决方案,例如面向服务架构 (SOA)、精益战略、工作流和电子商务等,用以简化企业运营和业务流程并使之实现自动化。

 



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